シーズン1-5 おすすめしたい商品とは別?!正しく新規獲得用の入口商品を作れていますか? ECサイトで新規顧客を獲得するためは、アクセス数を集めること、購入しやすい商品であることが重要です。 広告を出してアクセスを集めることができても、購入されなければ売上にはつなが
シーズン1-15 楽天市場のランキングで戦略的に上位獲得! 予約販売の活用方法 楽天市場の店舗運用で施策を立案する場合、楽天市場ユーザーが「どのような基準で商品を選んでいるか」という点を意識することが大切です。 顧客目線で楽天市場のTOPページを確認し、「
シーズン1-16 楽天市場の集客にLINE・Instagram・楽天ROOMなどのSNSを活用しよう 楽天に出店していて「知名度や売上を上げたい」と思うのは当たり前ですよね。しかしながら、「広告に回すほどの予算がない」といった理由で集客に困っている店舗も多いことかと思います。
シーズン1-18 楽天ROOMでお客様の声を聴こう!店舗運用に活かすコツ 楽天市場の店舗運用において、売上アップを後押しするSNSは今や欠かすことができません。 FacebookやInstagram、LINEといった人気のSNSがありますが、「楽天R
シーズン1-21 イベント連動でアクセス人数アップ!ROASを高める楽天市場広告の選び方 楽天市場の店舗運用において、「アクセス人数」は売上に直結する重要な要素です。 アクセス人数・売上を最大化するためには、楽天市場が提供する広告・プロモーションの利用が欠かせません
シーズン1-24 楽天市場のイベント対策!セール前に仕込む~対策集~ 楽天市場では、イベントやキャンペーン開催時にアクセス数、転換率が増加し、売上につながりやすいです。 お買い物マラソンやスーパーSALEでクーポンやポイント変倍の施策を行っている
シーズン1-27 魅力的な見せ方とは?楽天市場の“選ばれる”商品画像 ユーザーが楽天市場でお買い物をするとき、たいていが検索から商品ページへ流入していきます。 他店舗と差別化でき、クリックしてもらうために工夫できるのが、検索結果に表示される「商品
シーズン1-28 楽天市場「TDA広告」の入札単価とは?活用法と落とし穴に注意! 楽天市場で高い広告効果を期待できることで人気のTDA広告に入札制が導入されたのをご存知ですか?入札制は0.75円~10.00円から設定可能で露出が高まる一方で危険性もあります
シーズン1-29 セールはあくまで広告!~新しい主力商品の作り方~ 楽天市場の運用において、売上げ構成割合が高い商品にしたい、店舗の主力商品にしたい商品はありませんか。 主力商品があっても、季節商材のため年間を通して売上が安定しない店舗も多いの
シーズン1-30 こんな時どうするの?楽天スーパーSALEとDEAL両方出品したいとき せっかくモールで店舗を運用しているからには、効率よく集客していきたいですね。 楽天市場での大きなイベントと言えば、楽天スーパーSALE。次いで楽天お買い物マラソンになります。特
シーズン1-31 露出強化を図る!楽天スーパーDEALサーチの活用法 楽天市場のトップに表示されている楽天スーパーDEAL。 最大50%のポイント還元が魅力的な、お得コーナーになります。 楽天スーパーDEALの商品は、お買い物マラ
シーズン2-2 回遊導線を設置して転換率UP! 回遊導線とは? “回遊”とは読んで字のごとく、あちこちを遊覧して回ることを意味しており、つまりユーザーがページに流入し、様々なページを見て回ることを指し
シーズン2-11 ランキング情報をコンテンツに入れて安心感をプラス!購入時の後押しに! 楽天市場を見ていると必ず目に入ってくるランキング。 ランキング1位を獲得したことで爆発的に売上が伸びた事例も多く存在し、ユーザーが商品を購入するための重要な決め手の一つとなりま
シーズン2-12 商材に合わせた訴求が必須!カテゴリーごとに顧客を安心させるコンテンツを紹介! 楽天市場の商品ページをなんとなく作成していませんか? 型番商品は、メーカーから配られたコンテンツを入れただけ、 もしくは、商品の画像のみしか入れていない店舗も数多くあります。
シーズン2-16 楽天市場での運営にも役立つユーザーが購入時にするコンテンツとは? 楽天市場での販売運営で悩みに、コンテンツ作りがあるかと思います。 実店舗販売とWeb販売での大きな違いは、商品を実際に手にとって見れないことにあります。 実際に見たこともない商
シーズン2-17 効果的に取り入れたい、LP風1カラムの商品ページ 楽天市場はショッピングモール型ECサイトの中でも、幅広くデザインのカスタマイズが効くサイトです。 ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレートが使用された形が一般的ではあります
シーズン2-18 領収書発行サービスを店舗運営に活かせていますか? 楽天市場では2018年から、全店舗で「楽天ペイ(楽天市場決済)」への切り替えが行われ、楽天市場全体で支払い方法サービスが統一されました。これにより、どの店舗も基本的に使える決済
シーズン2-19 売れる店舗は商品ページでこんな工夫をしています! 楽天市場での店舗運営ですが、接客はしっかりできていますか?これは顧客対応とはまた別の話になります。 実店舗の場合、お店に入ってきたお客様に対して、「いらっしゃいませ」と声をかけ
シーズン2-20 転換率UP!ユーザーが行動を起こせるページ、クーポンになっていますか?CTAの重要性について 楽天市場に限らず、ECサイトを運営している人にとって転換率の向上は常に意識しなければならない目標のひとつです。 そして、転換率の向上のために非常に重要なのがCTAです。 CTA
シーズン2-22 楽天市場における型番商品の売り方を伝授! 楽天市場を運営されている店舗の多くは、メーカーが作った商品を仕入れて販売されている店舗が多く、いわゆる「型番」がある商品を販売しています。型番商品の良いところは、メーカーが販売
シーズン2-23 楽天市場の商品コンテンツを拡充したい!写真がない場合どうすればいい? 商品の転換率を上げることは、楽天市場を運営する上で常に抱えていかなければならない課題のひとつですよね。 ユーザーが商品を購入する決め手となるのが商品コンテンツの情報です。 対面
シーズン2-25 楽天運用でにぎわいツールを導入するメリットと選び方 楽天の運用で「にぎわいツール」を利用したことはありますか? 「にぎわいツール」は注文状況や口コミなどがリアルタイムで表示され、その名のとおり店舗を賑やかに演出してくれるのが特徴
シーズン2-26 ギフト需要に対応!選ばれるギフトページには何が必要? 直接会わなくてもプレゼントを贈ることができることから、最近はネットショップでギフト商品の需要が高まっています。 母の日、父の日、お中元、お歳暮、クリスマスなどの決まったイベント
シーズン2-28 楽天市場で売上を伸ばすための商品ページ制作の秘訣 楽天市場の商品ページを作ったのに、なかなか売上が伸びない。時間をかけた分の効果が得られないなど、店舗運営をしていく中で、そんな経験はありませんか? 実はその原因は、間違った方法
シーズン2-30 楽天市場の商品説明文のカスタマイズ方法 楽天市場の商品説明文は、色をつけたり、フォントサイズをカスタマイズすることができます(PC限定)。 カスタマイズすることによって、ユーザーの目を引きやすくなり、商品や店舗のお気
シーズン2-31 楽天市場の商品ページにiframeを使って動画を設置する方法 楽天市場では商品説明文に動画を設置する店舗が増えてきました。 商品やサービスを動画で紹介することで、どのような効果が見込めるのでしょうか。 今回は動画を活用するメリットや実際に
シーズン2-33 楽天市場の店舗運営で覚えておきたい!商品レビューを増やす方法とは? コロナで楽天市場の出店数が急増しています。2020年に入り、楽天市場の店舗数は5万店舗を越えました。<56,000店舗(2022年3月時点)> 新しく楽天市場
シーズン3-2 客単価アップの秘訣を紹介!シーズン特集と条件付きクーポンが効果的! 春夏秋冬と移り変わる中で、様々なシーズンイベントがあります。 楽天市場の店舗運営においても、シーズンイベントは売上を伸ばすチャンスです。 今回は、そんなシーズンイベント(=シー
シーズン3-5 楽天市場で客単価UPのためのクロスセルとアップセル施策とは 楽天市場での運用でお悩みの方に、売上アップのヒントをご紹介いたします。 売上アップのために意識すべき数値があります。 それが売上の方程式に挙げられている「アクセス人数」、「転換
シーズン3-6 楽天市場の「39ショップ」で行う客単価アップのためのクーポン施策とは!? 楽天市場に導入された「39ショップ」制度ですが、送料無料ラインが3,980円と、低価格帯になりました。以前のネットショッピングと言えば、平均客単価より少し上に送料無料ラインを設
シーズン3-7 ついで買いで客単価アップ!楽天市場店での関連商品の見せ方 ECサイトで売上を増加させるためには、アクセス数、転換率、客単価を増やすことが重要です。 まずはアクセス数を増やして商品を認知させ、購入促進を図りましょう。 ECサイト外からの
シーズン3-8 楽天市場の客単価アップに!組み合わせ販売設定機能の活用方法 ECサイトで売上を増加させるためには、アクセス数、転換率、客単価を増やすことが重要です。 楽天市場で客単価を上げる方法の1つとして、「組み合わせ販売設定」機能はご存じでしょうか
シーズン4-1 楽天市場の「お気に入り登録」を活用しよう! 楽天市場でお買い物をする際、「お気に入り登録」を活用していますか? 商品をお気に入り登録していると、お目当ての商品をお得に購入したり、ポイント情報をいち早く知ることができたりな
シーズン4-6 楽天市場のHTMLメルマガ作成方法 楽天市場のリピーターを増やすためにもメルマガは有効な手段のひとつです。 しかし、メルマガを作成する際には、HTMLメールの知識がある程度必要になってきます。 今回は楽天市場のメ
シーズン4-8 楽天市場の店舗でリピーターを育成!LTVを上げる同梱施策とは? 楽天市場を始めとするECサイトで買い物をした際、商品と一緒にパンフレットやチラシ、商品のサンプル等が入っていたことはありませんか? 同梱物は店舗や他の商品に興味をもってもらい、
シーズン4-11 定期購入・頒布会とは?メリットや通常販売との違いをご紹介 楽天市場の店舗運営で、定期購入商品や頒布会商品は登録されていますか? これらは、一度の申し込みで継続的に注文が作成されます。 上手く活用することで、リピート率が向上して毎月一定
シーズン5-6 楽天市場のCSV一括編集機能【4つの活用方法】を紹介! 楽天市場では、CSV形式のファイルを使うことで商品を一括編集することができます。 「CSV一括編集機能」と聞くと難しく感じる店舗運営者もいるかもしれませんが、慣れてしまえば非常
シーズン5-7 カゴ落ち率は平均70%!かご落ちの理由と対策について解説します! ECサイトの売り上げアップを狙う中で意外と忘れがちなのが「カゴ落ち」対策です。 ユーザーが気に入った商品を選んだにもかかわらず、購入をやめてしまうカゴ落ち。放っておくと「アクセ
シーズン5-11 差別化で売上アップ!楽天市場の店舗運営で必要な競合調査のポイント 楽天市場に出店中の、店舗運営者にぜひ実施していただきたい、お買い物マラソンやスーパーSALE期間中の、競合調査について本日は纏めます。 その他、うまく競合店と差別化し、売上を伸
シーズン5-19 店舗カルテってどう活用するの? 楽天市場のデータ分析方法 楽天市場でのデータ分析、店舗運営者の皆さんはどうされていますか? 楽天市場は分析に必要な数字を取得するのが難しく、分析しづらいモール型ECサイトといわれています。 しかし、取得
シーズン5-20 楽天RMS分析用レポートで見るべきところ 楽天運用をしている皆様は、2020年1月22日から新たに利用できるようになった新機能「分析用レポート」を利用されていますか? 売上の分析は、ほぼ店舗カルテの方の情報でみれますが
シーズン5-22 楽天市場でよく見るデザイン集 楽天市場ではユーザーがその店舗で商品を購入したいと思えるような店舗づくりが必須になります。 とくにデザインにこだわる場合は、楽天GOLDを使った幅広いデザインで商品を魅せること
シーズン5-24 楽天GOLDで制作したページをリダイレクトする方法 期間限定でキャンペーンページなどを楽天GOLDで制作することがあります。 制作して公開することと同じくらい、キャンペーンの終了対応は重要です。 終了したキャンペーンページにいつ
シーズン5-25 楽天GOLDを使用したiframe活用術 楽天GOLDではiframeを使用することで、ファイルの管理がしやすくなったり、より高い訴求力を持ったページを作成することができます。 iframeとは 別のページや画像をパー
シーズン5-28 出荷量が多くなってきたので発送業務を委託したい!倉庫会社選びのポイントは? サイト開始直後で出荷量が少ない時は、自社で在庫の管理、出荷業務を行っている店舗も多いかと思います。 事業規模が大きくなるにつれ、物流業務に加えて新商品の発売対応やキャンペーンの
シーズン5-29 楽天・Yahoo!・Amazon、在庫や売上管理はどうしてる?多店舗管理ツールのご紹介 Yahoo!ショッピングでは、初期費用や月額システム利用料などが無料なこともあり、楽天市場の出店店舗の多くがYahoo!出店を開始しています。 顧客の多くはモールについているた
シーズン5-32 「売上改善アクション」のメニュー活かせてますか?見方と実践方法を教えます! 楽天市場で店舗運営をしていると、売上がなかなか伸びない場合、どう改善してよいか迷うことがあります。楽天イベントにばかり頼れず、値下げやポイント付けで、実際粗利が悪く運営に困る場
シーズン5-39 楽天市場の店舗運営で必要な、RMS情報の分析方法とは? 楽天市場の店舗運営で、売上づくりは大きな命題です。売上を上げるためには、手を止めずに次の一手を打ち続けることです。ただ、闇雲に進めてしまっては、売上は作れません。そこで、店舗の
シーズン5-40 知らなきゃ損!外部リンクに関するルールの変更 楽天市場では、外部リンクの掲載は原則禁止されています。 出店ページやR-Mail、レビュー返信へ楽天から認められていない外部リンクの掲載不可のため、別サイトへは誘導できない仕組
シーズン5-43 楽天トップページにGOLDはもう使えない!?新店舗トップページの移行で店舗運営はどう変わるのか? 更新日:2024年11月24日 楽天トップページのGOLDページ終了について 2022年から「新店舗トップページプロジェクト」がスタートし、スマホのトップページは2023年3月
シーズン5-46 SKUで商品をまとめる前に要チェック!販売実績や商品レビューを引き継ぐ方法をご紹介! SKUプロジェクトとは 楽天市場のSKUプロジェクトは、商品の管理番号(SKU)をまとめて、商品情報を一元管理の運用とするプロジェクトです。 サイズ別やカラー別で同じ商品を一
シーズン5-48 楽天市場店舗を運用する上で注意したいペルソナ設定と活用法 マーケティング用語として広く知られているペルソナ設定ですが、実はECを運用する中でも非常な重要な要素となります。もし現在の運用で思うような売上が立っていない、リピートに繋がら
シーズン5-52 楽天RMSに追加されたコンテンツページの機能とは?カテゴリーページやGOLDページとの違いや活用方法をご紹介! #p-content img { max-height: 500px; } 楽天RMSにコンテンツページという新機能が追加されました。 カテゴリーページや