楽天ふるさと納税のポイント付与は2025年9月30日までで終了となります。
これにより、消費者は以下のような判断をするようになると予想されます。

  • 「ポイントが付くうちにまとめて寄附しよう」
  • 「9月までに済ませないと損」
  • 「楽天以外のモールも検討してみよう」

そして、この制度変更により、今後の売上や集客に不安を感じている店舗運営者も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、以下のような内容をわかりやすく解説します。

  • 楽天ポイント制度の変更内容とその影響
  • ユーザー行動の変化と店舗へのリスク
  • 売上を落とさないために今から打てる販促施策

2025年9月までが「最大の勝負どき」です。
今のうちからしっかり準備を進めていきましょう。

1.ポイント廃止による消費者行動の変化とは

これまで楽天ふるさと納税は「ポイントがたくさんもらえる＝お得」というイメージが強く、
ユーザーの多くがキャンペーンの時期に合わせて寄附してきました。

しかし、ポイント制度の廃止により、ユーザー行動は以下のように変わることが予想されます。

＜想定される変化＞

寄附モチベーションが低下
ポイント還元がなくなり「実質負担2,000円以上」の感覚が強まる

駆け込み需要の発生
「どうせならポイントが付くうちに寄附したい」と、9月に集中

他サイトへの流出
楽天の魅力が減り、ふるさとチョイス・ふるなびなどに乗り換えるユーザーも

楽天市場内の競争激化
限られた時期・予算で寄附を取り合う構図に

とくに重要なのは、「動くのはユーザーだけではなく、店舗側も今すぐ動く必要がある」という点です。
行動が遅れると、需要のピークを取りこぼす可能性が高くなります。

2.楽天ショップが今打つべき対策

ポイント制度が終了しても、楽天ショップ側にできる対策はまだまだあります。
重要なのは、短期的な売上確保と中長期的な戦略の両立です。

以下の3つの方向性で施策を立てましょう。

① 駆け込み需要を確実に取り込む

  • 「今だけポイント還元あり」の訴求を強調
  • 店舗TOPページや商品ページに告知バナーを設置
  • メルマガやLINE配信での情報発信
  • 特設LPで寄附理由・使い道の明示（信頼性の強化）

② リピーターの獲得と育成

  • LINE登録やメルマガ登録を促す導線を整備
  • 寄附後アンケートやフォローアップメールを活用
  • 年度内2回目・3回目の寄附を促すリマインド設計

③ 複数チャネルでの分散戦略

  • 楽天以外のふるさと納税ポータルへの出品も検討
  • 自社ECサイトとの連携（返礼品付き商品など）
  • 楽天に依存しすぎない体制を準備しておく

2025年9月までは“寄附獲得のラストチャンス”です。
短期集中の対策と並行して、将来を見据えた仕組みづくりも今のうちに始めましょう。

３．実践したい販促施策の具体例

2025年9月までのラストスパートに向けて、ユーザーの行動を後押しする販促施策が重要です。
ここでは、楽天ショップがすぐに取り組める施策を具体的に紹介します。

メルマガ・LINEでの情報発信

  • 「ポイント還元は今年まで」など緊急性を訴求
  • 楽天スーパーセールや買いまわりキャンペーンのタイミングに合わせて配信
  • タイトル・件名で“今しかない”印象を強調

ページ強化・視認性アップ

  • 商品ページやTOPページに目立つキャンペーンバナーを設置
  • 特設ページで「終了前に寄附するメリット」を解説
  • 商品画像やLPに「9月までがお得！」の表記を追加

クーポン・レビュー施策

  • レビュー投稿で特典プレゼントなどのインセンティブを用意
  • 「先着順」や「期間限定」で行動を促進
  • サンクスメールで次回寄附や再訪問を案内

これらの施策を、単発ではなく“組み合わせて”実行することがカギです。
一貫したメッセージで、ユーザーに「今動くべき理由」を明確に伝えましょう。

4.今が勝負どき。2025年9月までにやるべきこと

楽天ふるさと納税における楽天ポイントの付与は、2025年9月末で終了します。
これは、楽天ショップにとって「売上最大化のための最後のチャンス」と言えます。

制度変更の影響を最小限に抑えるには、今すぐ行動を起こすことが大切です。
特に以下のような準備が求められます。

今すぐ着手すべきこと

バナーや特集ページでの告知強化
「9月までがラストチャンス」というメッセージを明確に伝える

楽天スーパーセール・買いまわりキャンペーンの活用
9月の大型イベントに向けた販促計画を立てる

広告出稿やメルマガ配信のスケジュール調整
ピーク時に合わせて情報発信を集中させる

寄附完了までの導線を見直す
ページの見やすさ、申込みまでの手間を最小限にする

2025年9月は、楽天ふるさと納税にとって「最後の山場」です。
ラストチャンスを確実にものにするためにも、いまのうちにしっかりと備えておきましょう。

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