シーズン1-1 店舗運用の基礎！楽天市場の売上の方程式とは？ 楽天店舗の運用担当者の一番の悩みは「どうすれば売上が伸びるのか」というところではないでしょうか。 戦略なしにただやみくもに、セールをしたり、ポイントを付けたり、クーポンを発行
シーズン1-2 楽天市場の売上を伸ばすための集客術とは？初心者向けに解説 売上を上げるためには、売上方程式に基づいて各項目ごとに施策を行うことがマスト対応です。 ＜売上方程式＞ 売上＝アクセス人数×転換率×客単価×リピート率 ベイクロスマ
シーズン1-3 楽天市場SEO対策でアクセス人数UP！楽天サーチで上位表示させるコツ 楽天市場のアクセス人数アップを目指すには、楽天サーチの検索結果画面で上位表示させることが重要です。 楽天市場のSEO対策は、Google・Yahoo!などの一般的なSEO対策と
シーズン1-4 楽天市場の広告を使わずに集客力アップ！3つの方法を解説 楽天市場に出店している方の大きな悩みのひとつが、集客です。日本最大級のECモールということもあり競合店舗・商品が多数ある中で、どのように集客すれば良いのか。 ひとつの解決策とし
シーズン1-5 おすすめしたい商品とは別？！正しく新規獲得用の入口商品を作れていますか？ ECサイトで新規顧客を獲得するためは、アクセス数を集めること、購入しやすい商品であることが重要です。 広告を出してアクセスを集めることができても、購入されなければ売上にはつなが
シーズン1-6 母の日・父の日・ハロウィン・クリスマス…楽天市場内でのシーズンマーケティングって？ 楽天市場で大きな売上が期待できるイベントは大きく２種類あります。 楽天市場独自のイベントである楽天スーパーSALEやお買い物マラソンと、世間一般的な季節のイベントです。 楽天市
シーズン1-8 どの広告を選べば良い？楽天市場の３つの広告と活用事例 2023年6月時点で、楽天市場に出店している店舗数は、5.7万店舗。 そして、2022年の年間国内EC流通総額は5.6兆円となっています。 ※年間国内EC流通総額（202
シーズン1-14 楽天スーパーDEALとは？ 楽天市場の売上アップにつなげる対策方法 「楽天スーパーDEAL」とは、対象商品の購入金額の一部を楽天ポイントで還元するサービスです。 通常の楽天市場でのポイント還元率は100円ごとに1％ですが、楽天スーパーDEAL対
シーズン1-15 楽天市場のランキングで戦略的に上位獲得！ 予約販売の活用方法 楽天市場の店舗運用で施策を立案する場合、楽天市場ユーザーが「どのような基準で商品を選んでいるか」という点を意識することが大切です。 顧客目線で楽天市場のTOPページを確認し、「
シーズン1-16 楽天市場の集客にLINE・Instagram・楽天ROOMなどのSNSを活用しよう 楽天に出店していて「知名度や売上を上げたい」と思うのは当たり前ですよね。しかしながら、「広告に回すほどの予算がない」といった理由で集客に困っている店舗も多いことかと思います。
シーズン1-17 SNSを活用して楽天市場の売上アップ！R-SNSってどんなもの？ 今や情報発信には欠かせないツールとなったSNSですが、楽天の運用で活用する方法をご存知ですか？楽天には有料プランである「R-SNS」というサービスがあり、申請するだけでFace
シーズン1-18 楽天ROOMでお客様の声を聴こう！店舗運用に活かすコツ 楽天市場の店舗運用において、売上アップを後押しするSNSは今や欠かすことができません。 FacebookやInstagram、LINEといった人気のSNSがありますが、「楽天R
シーズン1-20 楽天市場の主要イベントを紹介！それぞれの特徴と対策まとめ 楽天市場には多種多様なイベントがあり、それぞれのイベントに合った施策を講じることで、売上アップにつながります。 今回は楽天市場の主要イベントを紹介するとともに、各イベントごとに
シーズン2-1 転換率アップに繋がる！目玉商品を商品ページに表示してページの回遊率を上げよう！ 楽天市場では、お客様がお店に訪れる最初のページはTOPページではなく、商品ページです。 TOPページでは、店舗の一押し商品が掲載され、サービスでのおすすめポイントもしっかり掲載
シーズン2-2 回遊導線を設置して転換率UP！ 回遊導線とは？ “回遊”とは読んで字のごとく、あちこちを遊覧して回ることを意味しており、つまりユーザーがページに流入し、様々なページを見て回ることを指し
シーズン2-7 その画像、規約違反かも？商品画像1枚目のレギュレーションについて 楽天市場で商品画像欄の1枚目画像(商品ページ、検索結果、ランキングなに使われる画像)には3つのポイントがあります。 テキスト要素20％以内 枠線なし 「白」背景か「写真
シーズン2-9 バリエーションはどう見せる？色・サイズ・入り数違いの商品の見せ方 楽天市場に出店しているあなたの運営店舗では、商品の色・サイズ・入り数違いなど、ユーザーに伝わりやすいように販売していますか？ たくさんの商品の中からせっかく運営店舗の商品ページ
シーズン2-10 アプリでの見え方を理解して、売上アップを図ろう！ あなたが担当する楽天市場の運営店舗で、一番売れている、アクセス数があるデバイスはどちらですか？ パソコンでもスマートフォンでもなく、楽天アプリだったという店舗が多いのではないで
シーズン2-13 楽天市場のあす楽とは？あす楽を設定して配送スピードで他社と差別化 急いで商品が欲しいユーザーにとっては「あす楽」が非常に便利です。あす楽を設定して、商品をすぐに欲しいユーザーにアピールしましょう。 あす楽とは？ その名の通りで今日の指定時間内
シーズン2-18 領収書発行サービスを店舗運営に活かせていますか？ 楽天市場では2018年から、全店舗で「楽天ペイ（楽天市場決済）」への切り替えが行われ、楽天市場全体で支払い方法サービスが統一されました。これにより、どの店舗も基本的に使える決済
シーズン2-22 楽天市場における型番商品の売り方を伝授！ 楽天市場を運営されている店舗の多くは、メーカーが作った商品を仕入れて販売されている店舗が多く、いわゆる「型番」がある商品を販売しています。型番商品の良いところは、メーカーが販売
シーズン2-26 ギフト需要に対応！選ばれるギフトページには何が必要？ 直接会わなくてもプレゼントを贈ることができることから、最近はネットショップでギフト商品の需要が高まっています。 母の日、父の日、お中元、お歳暮、クリスマスなどの決まったイベント
シーズン2-32 楽天市場でサイドメニューの見せ方を考えよう！ 楽天市場の店舗サイトをはじめ、サイドメニュー（サイドナビ）を実装している店舗は多くあります。 サイドメニューの役割は、サイトマップとしての機能を持ち、ユーザーが欲しい情報を最短
シーズン3-7 ついで買いで客単価アップ！楽天市場店での関連商品の見せ方 ECサイトで売上を増加させるためには、アクセス数、転換率、客単価を増やすことが重要です。 まずはアクセス数を増やして商品を認知させ、購入促進を図りましょう。 ECサイト外からの
シーズン4-5 楽天の店舗運用で必要なメールの種類と配信タイミング ECサイトの運営では、顧客とのコミュニケーションのほとんどをメールで行います。 ECサイトは、顧客の顔を見て接客しないため、メールの印象が店舗の印象・評価に直結します。 適切な
シーズン5-2 出店前に要確認！商材にあったモール型ECサイトはどれ？ ECサイトを始める際には、まずは楽天市場などのモール型ECサイトへ出店するのか、独自のECサイトを構築するのかを検討する必要があります。 モール型ECサイトに出店する場合は、自
シーズン5-7 カゴ落ち率は平均70％！かご落ちの理由と対策について解説します！ ECサイトの売り上げアップを狙う中で意外と忘れがちなのが「カゴ落ち」対策です。 ユーザーが気に入った商品を選んだにもかかわらず、購入をやめてしまうカゴ落ち。放っておくと「アクセ
シーズン5-9 何から手をつける？楽天市場の商品販売戦略で欠かせないABC分析 楽天市場を運営している中で、何から手を付けていいかわからない。という悩みをよく聞きます。楽天市場では月に２度大きなイベントがあり、イベント対応に追われていて、結果的にイベントで
シーズン5-10 楽天市場の39ショップ制度の店舗運用における送料無料ラインや効果的な見せ方を詳しく解説！ ECで転換率を高めるために送料の設定は重要な要素となってきます。楽天市場では「39ショップ(サンキューショップ)」と呼ばれる送料無料ラインの制度があり、これに参加することで店舗
シーズン5-11 差別化で売上アップ！楽天市場の店舗運営で必要な競合調査のポイント 楽天市場に出店中の、店舗運営者にぜひ実施していただきたい、お買い物マラソンやスーパーSALE期間中の、競合調査について本日は纏めます。 その他、うまく競合店と差別化し、売上を伸
シーズン5-12 楽天市場におけるスマートフォン対応の重要性 世間でもよく「スマホファースト」という言葉がささやかれるようになりました。 楽天市場でも、ユーザーの購入経路はスマホが多く、とくにアプリからの購入が増えています。 そのため、い
シーズン5-13 楽天市場におけるスマートフォンのブラウザ表示とアプリ表示の違い 楽天市場では、公式スマートフォンアプリがあります。 アプリでは通常のブラウザと異なる見え方や、独自のキャンペーンを行っています。 公式アプリの画面の特徴 トップページ 一番大
シーズン5-15 RMSとは何が違うの？楽天GOLDの特徴やFTPの接続方法を解説 楽天GOLDとは、楽天市場内に無料で追加できるサーバースペースのことです。 RMS、R-Cabinetとの大きな違いはサーバー容量とページを編集する際の自由度の高さです。 出店
シーズン5-16 楽天GOLDを使用したフリーページ作成方法 楽天の標準機能でページを作成することは可能です。 ですが、より自由に、かつ訴求力のあるページを作成するために、楽天GOLDを使用したフリーページの作成方法をご紹介します。 楽天
シーズン5-17 楽天市場のガイドラインに違反したらどうなる？違反しないための対策方法 楽天市場で商品を販売するときに、違反してはいけないルールをご存知でしょうか。 「知らなかった」「つい」「うっかり」と、やってしまう運営店舗が多いんです。 楽天市場には禁止商材の
シーズン5-19 店舗カルテってどう活用するの？ 楽天市場のデータ分析方法 楽天市場でのデータ分析、店舗運営者の皆さんはどうされていますか？ 楽天市場は分析に必要な数字を取得するのが難しく、分析しづらいモール型ECサイトといわれています。 しかし、取得
シーズン5-20 楽天RMS分析用レポートで見るべきところ 楽天運用をしている皆様は、2020年1月22日から新たに利用できるようになった新機能「分析用レポート」を利用されていますか？ 売上の分析は、ほぼ店舗カルテの方の情報でみれますが
シーズン5-31 ユーザーの疑問にすぐ回答！楽天市場のチャットボットで運用改善！ 「商品ごとの詳細情報や配送時期について、気軽に知りたい！」 「電話での問い合わせは待ち時間が長くて時間がとられる…。」 そんな顧客にとって、チャットは気軽で速い、
シーズン5-33 楽天市場への出店審査で準備すること・審査落ちの注意点を徹底解説 楽天市場の出店は厳しい！楽天市場の審査を通すのは難しいと聞いた！楽天市場の店舗運営は大変そう…などなど、楽天市場への出店にハードルの高さを感じている方へ。 今回は
シーズン5-34 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon実はこんなにも特徴が違う！それぞれの特徴をご紹介 ネットショップを始めようとした際、1番苦労するのが集客になります。 実店舗でもそうですが、新規OPENの場合、新しくお客様をお店まで誘導できないことには、売上に繋がりません。
シーズン5-35 楽天市場で商品検索用窓を設置する方法 楽天市場の店舗のサイト構成において、ほぼ必須ともいえるのが商品検索用窓です。 ユーザーが商品検索用窓を使用するシーンは、事前に気になっている商品がある場合がほとんどです。 ネッ
シーズン5-41 R-Cabinetの容量がいっぱい…無料対処法と容量追加オプションをご紹介【楽天市場】 楽天市場で画像やバナーなどの登録・管理に必要となるのが「R-Cabinet」です。画像フォルダの管理をはじめ、FTP上の一括画像登録、削除、画像・動画検索と楽天の店舗運営には
シーズン5-43 楽天市場の店舗運営者必見！スマホGOLDページ終了で店舗運営はどう変わるのか？ 2022年楽天EXPOでも再発表！スマホGOLDページ終了について 2022年7月21日に楽天ＥＸＰＯが開かれました。これは、毎年夏恒例のイベントで、楽天市場の店舗運営者に向け
シーズン5-44 楽天市場の店舗運営者は確認必須！新RMSの分析機能 2022年8月24日（水）にR-Karte売上分析上にて「リアルタイム売上」機能のβ版がリリースされました。 また、これにともない商品分析についても、より細かく情報が取れる
シーズン5-45 2023年 楽天新春カンファレンスで語られた楽天市場の２つの改革とは？ 楽天の新春カンファレンスとは、毎年1月に開催される楽天グループの最新技術やビジネス戦略に関するイベントです。楽天グループのトップである三木谷浩史氏や店舗運営のプロフェッショナル
シーズン5-46 SKUで商品をまとめる前に要チェック！販売実績や商品レビューを引き継ぐ方法をご紹介！ SKUプロジェクトとは 楽天市場のSKUプロジェクトは、商品の管理番号（SKU）をまとめて、商品情報を一元管理の運用とするプロジェクトです。 サイズ別やカラー別で同じ商品を一
シーズン5-47 楽天SKUプロジェクトで何が変わる？店舗の対応項目をチェック！ .post-content-sku img { border: 1px solid #ddd; padding: 10px; margin: 10px auto;
シーズン5-48 楽天市場店舗を運用する上で注意したいペルソナ設定と活用法 マーケティング用語として広く知られているペルソナ設定ですが、実はECを運用する中でも非常な重要な要素となります。もし現在の運用で思うような売上が立っていない、リピートに繋がら
シーズン5-51 楽天市場で始まった「最強配送ラベル」とは？ラベルを獲得するには？概要から対策までをまるっと解説！ 楽天市場では、2024年7月1日から「最強配送」ラベルの表示が始まりました。 ネットショッピングの利用が増える中、配送品質の重要性が高まっています。 最強配送ラベルの取得に
シーズン5-52 楽天RMSに追加されたコンテンツページの機能とは？カテゴリーページやGOLDページとの違いや活用方法をご紹介！ #p-content img { max-height: 500px; } 楽天RMSにコンテンツページという新機能が追加されました。 カテゴリーページや
